KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kuan Jewelry tarafından işlenmektedir.

Ticari Adı : Emre Yavuz

Vergi Kimlik No: 9410662628

Adresi: Bağlarbaşı Mahallesi İnönü Caddesi 55B / 2 , Maltepe , İstanbul

Tel: 0 552 943 7070

E-posta: info@kuanjewelry.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura ve kargo takip bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, kart türü (kart verileri ödeme sağlayıcı tarafından PCI DSS standartlarında işlenir; tarafımızca saklanmaz).
• Çerez/Teknik Veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, kullanım verileri, pazarlama tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve ürünlerin teslimi,
• Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi,
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kampanya, indirim, bülten ve pazarlama iletişimleri (onay vermeniz halinde),
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü.

Bu amaçlar kapsamında verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarıyla KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir:

• Kargo/Lojistik Firmaları: Teslimat süreçlerinin yürütülmesi için,
• Ödeme Kuruluşları & Altyapılar: Shopify, İyzico, PayTR vb. ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için,
• İletişim Hizmet Sağlayıcıları: E-posta/SMS bülten ve bildirim gönderimleri için,
• BT/Danışmanlık Tedarikçileri: Barındırma, altyapı, güvenlik ve bakım hizmetleri için,
• Resmî Kurum ve Merciler: İlgili mevzuat gereği zorunlu hallerde.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; Site üzerinde üyelik/sipariş formları, çerezler, müşteri hizmetleri, sosyal medya ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik/otomatik olmayan yollarla toplanır.

İşleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat hukuki sebeplerine veya gerekli hallerde açık rızanıza dayanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içi/yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin kanuna aykırı olması nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme.

Başvurularınızı info@kuanjewelry.com adresine iletebilir veya KVKK’da belirtilen yöntemleri kullanabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler (Cookies)

Site deneyimini iyileştirmek, güvenlik ve performans sağlamak, pazarlama ve trafik analizi yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikamız sayfasını inceleyiniz.

9. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni; yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.kuanjewelry.com adresinde yayınlanır.